Expériences et compétences d'Alice RUELLOUX
Mon expérience et mes compétences en Management, Leadership, Communication interpersonnelle, Gestion des émotions, Gestion d'équipe, Conduite de Projet, Gestion des conflits, Gestion du stress, Développement de performance
Une expertise construite sur 20 ans d’expérience terrain en management et conduite du changement
Mon expertise s’est construite au croisement de trois environnements complémentaires : grande entreprise internationale, structures de conseil et accompagnement indépendant.
Formateur de formateurs
Expérience en cabinet spécialisé dans la conduite du changement
Expérience en Multinationale
==> 14 ans en entreprise internationale – analyse et pilotage de la performance
J’ai évolué pendant 14 ans au sein d’une multinationale, leader mondial des études de marché, en tant que Responsable d’études pour la grande distribution.
Cette expérience m’a permis de :
- comprendre les logiques de performance et de décision en environnement complexe
- travailler en lien avec des équipes marketing, commerciales et opérationnelles
- mesurer concrètement l’impact du facteur humain sur la réussite des projets
- développer une approche structurée de l’analyse et du pilotage de l’activité
C’est là que j’ai compris que la performance ne dépend pas uniquement des outils… mais surtout des dynamiques humaines.
==> 4 ans en conduite du changement – accompagnement des organisations
J’ai ensuite rejoint une structure spécialisée dans la conduite du changement, en tant que chargée d’affaires, formatrice et coach professionnelle. J’y ai accompagné : dirigeants, DRH, responsables formation
dans la construction de dispositifs adaptés à :
✔ leurs enjeux
✔ leur culture d’entreprise
✔ leurs réalités terrain
J’ai développé une expertise concrète de l’accompagnement des transformations organisationnelles et humaines.
Expérience comme Indépendante pour accompagner la mise en oeuvre du changement
==> Depuis 2009 – coach et formatrice indépendante
J’interviens aujourd’hui en accompagnement individuel et collectif auprès d’entreprises, de structures de santé et médico-social, d’organismes de formation sur des enjeux de :
- management
- leadership
- communication interpersonnelle
- gestion des conflits
- gestion des émotions
- conduite du changement
- performance collective
Formation initiale, Formation continue : Une expertise enrichie en continu
En Commercial, Management et Marketing
Spécialisation Management & Marketing à l’école ADVANCIA-CPSS, école de la Chambre de Commerce de Paris.
DUT Techniques de Commercialisation, à l'IUT du Havre..
Baccalauréat Sciences Economiques et Sociales au Havre.
En conduite du changement et communication Coach réseau AFAQ-AFNOR, 18 mois théorie & pratique 2007
Démarche Appréciative
Certification Praticien PNL Programmation Neuro Linguistique à l’IFPNL en 2009 puis 2013 chez Ressources et Stratégies à Paris.
Groupe de supervision de Pratiques à Bordeaux, à Agen « Devenir le coach que je suis »
Groupe d'échange de Pratiques entre pairs pour échanger, apprendre et garantir des pratiques éprouvées de conduite du changement.
Je renforce et actualise chaque année mes pratiques à travers des approches complémentaires :
- communication assertive et non violente
- analyse transactionnelle
- approche systémique
- management 3.0
- gestion des conflits (modèle TKI)
- neurosciences appliquées à l’apprentissage
- intelligence émotionnelle et situationnelle
- qualité, certification et transformation des organisations
- outils digitaux et évolution des pratiques de formation
- intégration du jeu en formation
- coopération et intelligence collective...